La región más exigente en experiencia del cliente y adopción de IA
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El informe CX Trends 2025 de la compañía especializada Zendesk adelanta las tendencias en este ámbito, mencionando el rol que tiene América Latina y Chile.
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Informe de la consultora Mind refleja los principales usos que estas plataformas tuvieron por parte de las personas durante el año que finaliza.
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