Según estudio de Universidad de Chile y consultora Customer Trigger, los más avanzados en este aspecto son retail, servicios de marketing y la industria automotriz.

En pandemia, creció drásticamente el consumo de sitios web de venta de autos en Latinoamérica, de acuerdo con un reporte hecho por Comscore.

En medio de las restricciones que impone la pandemia, una industria que ha impulsado formas distintas de comunicarse con su público objetivo es la automotriz, tradicionalmente acostumbrada a presentar sus lanzamientos con eventos de notable despliegue presencial.