Informe de Zendesk sobre tendencias señala que el 70% de los líderes globales de CX reimagina el recorrido de sus clientes con IA generativa.

El CEO del Grupo Neon expone acerca del poder de los KPI para una empresa de software IA como Camaleonic Analytics.

A muchos negocios, especialmente los más pequeños, los sobrepasa la necesidad de cumplir con un buen delivery ante una demanda de gran tamaño.