El impacto de la IA generativa en la atención al cliente
- Publicado en Destacamos
CEO regional de Computer Global Solution explica los aspectos en que esta tecnología permite mejorar la gestión en contact centers y la satisfacción.
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El CEO de Videsk comenta acerca de la manera más idónea de implementar atención con inteligencia artificial o de combinarla con la humana.
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