Según estudio de Universidad de Chile y consultora Customer Trigger, los más avanzados en este aspecto son retail, servicios de marketing y la industria automotriz.

Académico de la Universidad de Chile recomienda a los emprendedores incorporar sistemas que mejoren las expectativas de sus negocios y garanticen transacciones seguras.

Estudio de Customer Trigger y la Universidad de Chile revela cómo es esa gestión según sectores de actividad y qué hay que hacer para avanzar en ese aspecto.