Chatbots híbridos en el futuro de la atención a clientes
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Combinando IA con atención humana, estas herramientas debieran, según experto de Brandlive, cambiar la forma en que las empresas interactúan con las personas.
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Filial chilena de la empresa de asistencia al viajero hizo el cambio pensando en la accesibilidad universal y la seguridad de sus clientes y empleados.
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