Cristián Maulén: El servicio al cliente que se anticipa es ahora
- Publicado en Opinión
El académico y CEO de la consultora Customer Trigger se refiere al uso de los datos de los clientes para saber responder a sus necesidades.
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En los City Nation Place Awards 2021, foro que reúne anualmente a representantes de las marcas país de diversas partes del mundo y que tuvo lugar recientemente en Londres, Inglaterra, la Fundación Imagen de Chile obtuvo el premio “Mejor Uso de Data”.
“Bienvenida la ventaja analítica”, dice en esta columna la publicista experta en marketing digital y CEO de Digitalbots.