Con un 76% de las personas conectadas, nuestro país tiene el porcentaje más alto de Latinoamérica según cifras recientes de Comscore.

A la luz de lo ocurrido en el último año, el gerente técnico principal de cuentas de Zendesk analiza el sentido de esa sentencia en un mundo digital.

Ernest Riba, director regional de estrategia de WT, explica la configuración de esta herramienta basada en la inspiración que generan las marcas desde la experiencia.