Herramienta de Zendesk para ecommerce conversacional
La compañía de software especializado en CX lanzó Conversational Commerce como un nuevo avance en el perfeccionamiento de la experiencia de compras online.
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Informe de Counterpoint Research revela una disminución de 14% en los envíos respecto del mismo período del año pasado, que afectó las ganancias de las marcas.
La herramienta de inteligencia artificial se está mostrando útil en diversos ámbitos y los especialistas en marketing ya ven algunos para el comercio minorista.
Experto de Cirion Technologies destaca la importancia de fortalecer a los usuarios, que suelen ser el punto débil de las empresas por donde entran los ataques.
Informe de la compañía especializada Minsait Payments revela un uso predominante de las tarjetas y el avance importante de las soluciones móviles.