Las tendencias respecto de la experiencia del cliente
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Según la cofundadora de ZeroQ, Xania Pantoja, estas tendrán componentes importantes de innovación tecnológica, omnicanalidad y sostenibilidad.
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El uso de esta tecnología ha significado para Emplifi, plataforma de engagement, un proceso de trasformación con nuevo liderazgo.
Estudio de ClaroVTR y Criteria muestra la visión, actitudes, dolores y anhelos de los grupos etarios más altos respecto de las herramientas cotidianas.