El auge de los robotaxis y la discusión que generan
Un informe de tendencias de Wunderman Thompson se pregunta si podrán los taxis autónomos marcar el comienzo de una nueva era en la movilidad.
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Las herramientas que permiten automatizar tareas cotidianas de atención al cliente constituyen una industria que está en pleno crecimiento.
Especialista de Cirion Technologies en soluciones de contact center y colaboración, comenta la evolución de la tecnología para la experiencia del cliente.
La evolución tecnológica ha llevado a los dispositivos móviles a ser mucho más que simples herramientas de comunicación.
Reciente seminario de ANDA destacó las ventajas de tener soluciones cloud, así como herramientas para conocer a los clientes y llegar con los mensajes correctos.
