Tras un proceso de licitación en que participaron cinco agencias, MRM//McCann México conquistó la cuenta para CRM de Mattel en toda Latinoamérica. Según señaló Fernanda Espinosa, gerente de CRM de Mattel, el voto para esta agencia fue unánime. “La propuesta que nos presentaron fue un perfect match, frente a las expectativas que teníamos, en términos de análisis y pensamiento estratégico, data mining, creatividad, desarrollo tecnológico y reporting”, expresó.
Por su parte, Agustín Cárdenas, managing director de MRM//McCann México, comentó que se tomó en consideración la integración de una oferta balanceada, entre estrategia, data, tecnología y creatividad. “Eso más la cooperación de la red, con presencia en todos los mercados de la región, tienen un valor que marca la diferencia al momento de conquistar grandes marcas”, indicó.