Pese a que totalizó ingresos globales por casi US$13 mil millones en el último trimestre de 2017, por concepto de publicidad, Facebook tuvo una poco habitual declinación en el número de usuarios diariamente activos (DAUs, por sus siglas en inglés) en Estados Unidos y Canadá durante el último trimestre del año pasado. Entonces, estos llegaron a 184 millones, frente a los 185 millones del trimestre anterior. 

La empresa destacó que los recientes cambios en su news feed, privilegiando las noticias locales, debieran lograr que los usuarios tengan mayor interacción con la publicidad en la medida en que “les interesan más los avisos adyacentes a contenidos que les importan”. Mark Zuckerberg reconoció, sin embargo, que las innovaciones implican una menor difusión de videos virales, lo que ha significado la pérdida de 50 millones de horas de participación en el sitio.

El mercado de servicios mediante aplicaciones móviles continúa en crecimiento. A las muy conocidas plataformas de delivery y de transportes, se suma ahora una de lavados de automóviles, servicio que se puede solicitar incluso al domicilio. La propuesta de Lávame App es un lavado en seco y con productos biodegradables que además evita una espera que en ocasiones puede ser de horas.

Desde la aplicación se agenda el servicio, que puede ser express o full, según sus características. En la actualidad cubre las comunas de Las Condes, Providencia, Ñuñoa, Vitacura, Lo Barnechea, La Reina, Peñalolén, La Florida, Macul, Santiago, Huechuraba, Maipú, Puente Alto y San Miguel. Sus creadores esperan crecer dentro Chile a través de franquicias.

Global Interactive incorporó a Ingrid Lira, quien asumió como directora creativa general. Hasta fines de 2017 en Raya, donde tenía un cargo similar, Ingrid destacó en el último ranking de El Ojo de Iberoamérica al figurar entre los 50 mejores creativos de Iberoamérica. Considerando solo a las mujeres de dicha selección, se ubica en el tercer puesto dentro de Hispanoamérica.

En su trayectoria, se ha destacado también como directora general creativa en 180 Mullen Lowe y como directora creativa de grupo en BBDO, DDB y Euro RSCG. Ha sido premiada en diferentes competencias internacionales como Cannes, San Sebastián, el mencionado Ojo de Iberoamérica y FIAP. A nivel local, ha recibido más de 100 premios.