Mauricio Blanco: La reinvención de la fidelidad en el retail
- Publicado en Opinión
Director ejecutivo en Accenture Chile habla de nuevas formas de abordar la fidelización con base en un mayor conocimiento de los consumidores.
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Experto de Bain & Company destaca cinco áreas clave que dichas compañías deben atender para salir bien paradas en la actual ola de digitalización.
El socio de Almabrands se refiere en esta columna a cómo atraer audiencias y acelerar el crecimiento de las marcas.